产品和退款的条款和条件

产品退货

产品可在俄罗斯和独联体国家的 7,000 多个品牌提货点退货。

请注意，接受退货需满足以下条件：

• •必须保留完整的退回物品（必须包括产品的所有部件，例如皮带、拉绳等）
• •物品必须保留所有工厂标签、贴纸和其他识别标记
• •物品必须未穿过、未清洗且没有使用过的迹象
• •所有产品必须以原包装退回

客户可以自行将不合适的产品退回至品牌提货点。

退货期限

质量合格的商品的退货期限为自收货之日起 21 天。

以下原因可能是客户发起退货的理由：

• •尺寸、合身、颜色、长度等没有达到预期
• •收到的产品的颜色与网站上产品照片中显示的颜色不同

该产品仅接受完整包装、所有包装和标签且未磨损/未使用的退货。

不可换货或退货的优质商品列于俄罗斯联邦政府1998年1月19日第55号令批准的清单中

资金退款

可在合作伙伴的任何品牌提货点办理退款。客户在出示身份证明文件（护照或替代文件）和填写完整的申请表后即可获得退款，我们将向客户提供申请表的样本。

如果产品是从经销商或市场上购买的，则适用相应合作伙伴的退货规则。